Política de Privacidad

Última actualización: 11/09/2026

En Dethyx nos comprometemos a proteger y respetar la privacidad de las personas que utilizan nuestra página web y nuestros servicios.

Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales que nos facilitas cuando navegas por nuestra web, realizas una compra, te suscribes a nuestra lista de correo o contactas con nosotros.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de esta página web es:

Correo electrónico: teodethise@gmail.com
Página web: dethyx.es

2. ¿Qué datos personales recopilamos?

Dependiendo de cómo utilices nuestra web, podemos recopilar diferentes tipos de información, incluyendo:

• Nombre y apellidos.
• Dirección de facturación y entrega.
• Dirección de correo electrónico.
• Número de teléfono.
• Información relacionada con tus pedidos y compras.
• Información que nos facilites cuando contactes con nosotros.
• Datos necesarios para gestionar tu suscripción a nuestra lista de correo.
• Información técnica relacionada con tu navegación, como dirección IP, dispositivo, navegador o interacción con nuestra web, cuando corresponda.

No solicitamos datos personales que no sean necesarios para prestar nuestros servicios o cumplir con las finalidades descritas en esta política.

3. ¿Para qué utilizamos tus datos?

Tus datos personales pueden utilizarse para las siguientes finalidades:

Gestionar tus pedidos

Utilizamos tus datos para procesar y gestionar tus compras, realizar entregas, gestionar pagos, atender devoluciones y proporcionarte información relacionada con tus pedidos.

Atención al cliente

Podemos utilizar tus datos para responder a consultas, solicitudes, incidencias o reclamaciones que nos envíes.

Comunicaciones comerciales

Si te has suscrito voluntariamente a nuestra lista de correo, podremos enviarte novedades, lanzamientos, promociones, descuentos, acceso anticipado y otras comunicaciones relacionadas con Dethyx.

Puedes darte de baja de estas comunicaciones en cualquier momento utilizando el enlace de cancelación incluido en nuestros emails o contactando con nosotros.

Mejorar nuestra web

Podemos utilizar información sobre cómo se utiliza nuestra página para analizar su funcionamiento, mejorar la experiencia de usuario y desarrollar nuestros productos y servicios.

4. Base legal para el tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se realiza sobre las siguientes bases legales, según corresponda:

• Ejecución de un contrato: para gestionar compras, pagos, envíos y servicios solicitados.
• Cumplimiento de obligaciones legales: cuando sea necesario para cumplir obligaciones fiscales, contables, administrativas o legales.
• Consentimiento: para el envío de comunicaciones comerciales cuando sea necesario obtenerlo.
• Interés legítimo: para determinadas actividades relacionadas con la gestión, seguridad y mejora de nuestros servicios, siempre respetando tus derechos e intereses.

5. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados.

Cuando exista una relación contractual, podremos conservar determinados datos durante el tiempo necesario para gestionar la relación y cumplir las obligaciones legales correspondientes.

En el caso de las comunicaciones comerciales basadas en tu consentimiento, conservaremos tus datos hasta que retires dicho consentimiento o solicites la baja, sin perjuicio de las obligaciones legales que puedan resultar aplicables.

Una vez que los datos dejen de ser necesarios, serán eliminados o anonimizados cuando corresponda.

6. ¿Con quién compartimos tus datos?

Para poder prestar determinados servicios, puede ser necesario compartir información con proveedores que actúan en nuestro nombre, como:

• Empresas de transporte y mensajería.
• Proveedores de servicios de pago.
• Proveedores de alojamiento y servicios tecnológicos.
• Herramientas de gestión de pedidos y atención al cliente.
• Proveedores de email marketing, cuando corresponda.
• Asesores, gestores u otros proveedores profesionales cuando sea necesario.

Estos proveedores únicamente accederán a los datos necesarios para prestar sus servicios y estarán sujetos a las obligaciones correspondientes en materia de protección de datos.

No vendemos tus datos personales a terceros.

7. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores tecnológicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo o utilizar infraestructuras situadas internacionalmente.

Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos, adoptaremos las garantías y mecanismos exigidos por la normativa aplicable en materia de protección de datos.

8. Seguridad de los datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o destrucción.

No obstante, ningún sistema de almacenamiento o transmisión de información a través de Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

9. Tus derechos

Puedes ejercer, cuando corresponda, los siguientes derechos respecto a tus datos personales:

• Acceso: saber qué datos personales tratamos sobre ti.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos incorrectos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando legalmente proceda.
• Oposición: oponerte a determinados tratamientos.
• Limitación: solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: recibir determinados datos en un formato estructurado y solicitar su transmisión a otro responsable cuando sea técnicamente posible.
• Retirada del consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento que hayas otorgado.

Para ejercer tus derechos, puedes escribir a:

[Email de contacto]

La solicitud deberá incluir información suficiente para verificar tu identidad y poder atenderla correctamente.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa aplicable.

10. Menores de edad

Nuestra web no está dirigida específicamente a menores de edad.

No recopilamos conscientemente datos personales de menores cuando no exista una base legal que lo permita.

Si consideras que un menor nos ha proporcionado datos personales de forma indebida, puedes contactar con nosotros para solicitar su eliminación.

11. Cookies

Nuestra página web puede utilizar cookies y tecnologías similares para garantizar el funcionamiento de la web, analizar su uso y, cuando corresponda, mostrar contenidos o comunicaciones personalizadas.

Puedes obtener información detallada sobre las cookies utilizadas, su finalidad y cómo gestionarlas en nuestra Política de Cookies.

12. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para adaptarla a cambios legales, técnicos o relacionados con nuestros servicios.

Cuando se produzcan cambios relevantes, actualizaremos la fecha indicada al principio de esta política.

Te recomendamos consultar periódicamente esta página para conocer la versión vigente.

13. Contacto

Si tienes cualquier pregunta relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de tus datos personales, puedes contactar con nosotros:

Dethyx
Email: teodethise@gmail.com
Web: dethyx.es

Estaremos encantados de atender cualquier consulta relacionada con la privacidad y protección de tus datos.